Sachbearbeiter/-in Verkauf Innendienst (100%)

Hogrefe ist ein international tätiger Wissenschaftsverlag mit fünfzehn Standorten weltweit. Das Programm der Verlagsgruppe umfasst über 1‘600 psychologische Testverfahren, 2‘500 Bücher und 42 Zeitschriften.

Die Testzentrale der Schweizer Psychologen AG in Bern vertreibt psychodiagnostische Testverfahren (z.B. Persönlichkeits- oder Intelligenztests) für verschiedenste Einsatzbereiche. Zu unseren Kunden zählen Fachleute mit eigener Praxis, Behörden, Spitäler, Universitäten, Schulen und Unternehmen.

Sie beraten und betreuen gerne anspruchsvolle Kunden, telefonisch, vor Ort und ab und zu an einem Kongress?

Wenn ja, dann sind Sie vielleicht unser/e neue/r

 

Sachbearbeiter/-in Verkauf Innendienst (100%)

per sofort oder nach Vereinbarung

 

In dieser Position:

  • sind Sie verantwortlich für die Verarbeitung von Kundenbestellungen und überprüfen Sie die Bezugsberechtigung unserer Kunden mit Fachausbildung
  • unterstützen Sie unsere Kunden bei Anwenderfragen zu elektronischen Produkten
  • erledigen Sie Verlagsbestellungen, überprüfen Sie Wareneingänge, bearbeiten Sie Kundenretouren und -anfragen und verwalten Sie das Kommissionslager
  • übernehmen Sie die Stellvertretung für die Organisation von Schulungen und Workshops in Zusammenarbeit mit Hogrefe Consulting
  • sind Sie zuständig für die Aktualisierung des Artikelstamms in unserem ERP-System Navision/knkVerlag
  • bilden Sie unsere Lernenden in der Abteilung aus

Was wir von Ihnen erwarten:

  • Kaufmännische oder buchhändlerische Grundausbildung mit einigen Jahren Berufserfahrung
  • Gute Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch, in Wort und Schrift
  • Zuverlässige, exakte und selbstständige Arbeitsweise
  • Verkaufs- und Organisationsflair
  • Fundierte Kenntnisse der Office-Palette und Kenntnisse im ERP-System Navision von Vorteil
  • IT-Affinität, keine Berührungsängste mit digitalen Produkten
  • Berufsbildner Abschluss

Wir bieten

eine interessante und sehr vielseitige Tätigkeit, gleitende Arbeitszeit und eine moderne Infrastruktur an einem zentralen Arbeitsort in Bern bei einem renommierten, international tätigen Verlag.

Interessiert?

Bewerben Sie sich noch heute mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen, bevorzugt in elektronischer Form. Bitte geben Sie den möglichen Eintrittstermin und Ihre Lohnvorstellung an.

Hogrefe AG
Personalabteilung
Melanie Stettler, Länggass-Strasse 76, 3000 Bern 9
bewerbungen@hogrefe.ch, www.hogrefe.com